“十分感激收費員豆大姐認真負責的工作態(tài)度，在大雨中保護我車內(nèi)的財物未遭受任何損失，因為我個人的疏忽給豆大姐工作帶來不便非常抱歉”，近日，車主臧先生在世紀大道帝都花園道沿下停車場，對冒雨為他守護車內(nèi)財物的市停車公司收費人員稱贊不已。
據(jù)悉，前些日子，車主臧先生在世紀大道帝都花園道沿下停車時未關(guān)閉車窗便離去，當時下著大雨，車內(nèi)有大量紙質(zhì)材料及私人物品已被打濕，該場點收費員豆麗鋒發(fā)現(xiàn)車窗大敞時將傘撐在窗口并及時聯(lián)系車主，等臧先生回來取車已經(jīng)過去一個多小時，發(fā)現(xiàn)豆麗鋒一直站在車窗前，冒雨為他守護車內(nèi)財物，非常感動，握著豆麗鋒的雙手久久不能松開，當即提出以現(xiàn)金方式來感謝豆麗鋒，被豆麗鋒婉言謝絕：“這是我的工作，我應(yīng)該做的，除了應(yīng)收您的停車費，不能多拿您的一分一文?！?/span>
一面錦旗、一封感謝信，不僅表達著一份感激之情，更是對收費員豆麗鋒悉心守護的肯定和褒獎。據(jù)了解，豆麗鋒在市停車公司工作已近三年，期間從未有過投訴，日常工作兢兢業(yè)業(yè)，用心、熱情、微笑服務(wù)每一位車主，以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)受到車主的廣泛好評。
市停車公司成立以來，廣大收費員緊緊圍繞公司“崇德尚禮，人文服務(wù)，科技助力，停車為民”服務(wù)宗旨，以為市民群眾提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，立足本職崗位，弘揚社會正能量，涌現(xiàn)出了許多拾金不昧、善行義舉的好人好事。在以后的工作中，市停車公司將持續(xù)開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，提升文明服務(wù)質(zhì)量，鞏固文明服務(wù)窗口行業(yè)形象。
