在咸陽(yáng),有這么一群人,不管是春意盎然的春天,烈日炎炎的夏天,秋風(fēng)習(xí)習(xí)的秋天,還是寒風(fēng)刺骨的冬天,他們每天起早貪黑,奔波在大街小巷,堅(jiān)守自己的崗位,專門負(fù)責(zé)停車收費(fèi),服務(wù)每一位車主。他們大部分的都是下崗職工和農(nóng)民,與繁重的工作壓力相比,他們要忍受別人的冷嘲熱諷,甚至肉體沖突,他們用汗水換來(lái)了城市的有序。有人說(shuō),停車收費(fèi)這份工作不需要技術(shù),是一份簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。而他們有圖什么呢?
廉潔奉公,不謀私利。有這么一位收費(fèi)員,他叫馮學(xué)干,男,51歲,于2016年7月28日正式成為樂育南路南口一名收費(fèi)員。自上崗以來(lái),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,勤懇守時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),在未核定任務(wù)前的兩次領(lǐng)票中能積極主動(dòng)上交占道費(fèi)共計(jì)2176元整。其家庭經(jīng)濟(jì)困難,老人剛剛?cè)ナ?,自己腿部受傷,在此種情況下領(lǐng)任務(wù)時(shí)因錢款不足,寧可向工作人員借25元補(bǔ)足票款,也不違心多拿公司一分。
盡職盡責(zé),用心工作。2016年8月20日上午7時(shí)許,正常上班的劉菊娥在自己管轄停車的范圍內(nèi)查看當(dāng)時(shí)停放的車輛時(shí),發(fā)現(xiàn)有一輛白色奧迪,沒有關(guān)駕駛位車窗,并且車內(nèi)空無(wú)一人。為了防止車上物品丟失,她與家人輪流守候,直到四個(gè)小時(shí)后車主前來(lái)取車,劉菊娥這下才安心。
拾金不昧,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。2017年5月18日,在咸陽(yáng)市第二人民醫(yī)院門口停車場(chǎng)點(diǎn),收費(fèi)員孟小新在打掃車場(chǎng)衛(wèi)生的時(shí)候發(fā)現(xiàn)地上有一個(gè)藍(lán)色的手提袋,打開后發(fā)現(xiàn)內(nèi)有大額存折、少許現(xiàn)金、銀行卡、身份證以及二院住院的相關(guān)發(fā)票手續(xù)。孟小新估計(jì)是住院病人家屬不小心遺失的,考慮到病人家屬丟失住院手續(xù)及存折的焦急心情,就在原地等待和尋找失主后一個(gè)小時(shí),孟小新委托公司管理員李煜槿根據(jù)病例上的聯(lián)系方式聯(lián)系到失主,并與失主約定在停車公司見面。失主是秦都區(qū)底張村人,攜愛人前往二院看病,準(zhǔn)備取錢給愛人繳納住院費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)手提袋遺失,愛人急需住院,他當(dāng)時(shí)心情非常著急。在停車公司經(jīng)營(yíng)部辦公室李某與收費(fèi)員孟小新、管理員李煜槿當(dāng)面清點(diǎn)了手提袋內(nèi)財(cái)物后,十分激動(dòng),再三對(duì)孟小新表示感謝,同時(shí)也對(duì)咸陽(yáng)市停車公司表達(dá)了深深地敬意。面對(duì)失主的再三感謝,孟小新表示這只他應(yīng)該做的,當(dāng)時(shí)在醫(yī)院門口撿到財(cái)物,換位思考,每個(gè)人都會(huì)和他一樣將撿到的財(cái)物物歸原主。
7月18日上午10時(shí),在市停車公司經(jīng)營(yíng)部快遞員冀先生手捧著“拾金不昧、品德高尚”的錦旗,向大家講述著包裹失而復(fù)得的經(jīng)歷。原來(lái),7月10日上午11點(diǎn)左右,市停車公司收費(fèi)員盧娟在工作中發(fā)現(xiàn)車場(chǎng)內(nèi)遺留一白色較大的包裹,上面貼有一張快遞單,但包裹上收貨人聯(lián)系方式模糊不清,在無(wú)法聯(lián)系收貨人的情況下,盧娟立即向停車公司匯報(bào)請(qǐng)求幫忙尋找失主。公司管理員通過(guò)快遞單和快遞公司取得聯(lián)系,并找到快遞員,安全將包裹送還。前來(lái)取包裹的快遞員多次想以現(xiàn)金等方式表示對(duì)盧娟感謝,均被婉拒。盧娟說(shuō):“我相信任何一位收費(fèi)員撿到失物都會(huì)這樣做的,不為別的,將心比心。”簡(jiǎn)單的話語(yǔ),表達(dá)了一線收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度。
盧娟、馮學(xué)干、孟小新、劉菊娥等人的行為充分體現(xiàn)了市停車公司員工的道德情操和工作風(fēng)貌,拾金不昧、愛崗敬業(yè)彰顯了城投文化,給全員工樹立了榜樣。感動(dòng)是瞬間的,但這樣的精神卻是永恒的,不斷激勵(lì)著城投人奮進(jìn)向前。
收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪、熬酷暑,還要飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈、忍侮辱。這就是我們愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)美德的收費(fèi)員;這就是我們最平凡、最可愛、最美麗的收費(fèi)員。